Le courrier électronique (courriel) est l'un des services d'Internet les plus utilisés. Ce service permet d'envoyer et de recevoir très rapidement des messages comportant du texte, des images et même des messages vocaux! Comme dans le cas du courrier postal traditionnel, cet échange nécessite de part et d'autre une adresse. On peut obtenir une adresse électronique d'un fournisseur Internet ou d'un service d'adresse électronique gratuite tel que Moncourrier.com, Hotmail.com ou Free.fr.